1. Đối tượng bảo hành: Tất cả những sản phảm của công ty Giàu Thịnh
- Những máy móc đã được giao của công ty Giàu Thịnh, Đối với những lỗi xử lý được bằng cách hướng dẫn qua điện thoại, kĩ thuật của Giàu Thịnh sẽ hướng dẫn cho Khách hàng, khắc phục bằng cách gọi điện/video call hướng dẫn cho Quý Khách.
- Đối với những thiết bị có trọng lượng lớn, kích thước máy lớn cồng kềnh (khó di chuyển), Giàu Thịnh cử nhân viên kỹ thuật đến tận nơi để bảo hành cho Quý khách trong thời gian Sớm nhất.
- Nếu trong điều kiện quá xa (Các tỉnh thành trong và ngoài nước, khoảng cách từ trên 200km) Giàu Thịnh không thể đến Khách hàng bảo hành máy được, Khách hàng gửi máy về cho Công Ty Giàu Thịnh, Chi phí gửi máy sẽ được thỏa thuận theo hợp đồng.
2. Thời gian bảo hành:
- Tất cả những sản phẩm của công ty Giàu Thịnh điều được bảo hành 12 tháng.
- Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, nghiệm thu máy
3. Những trường hợp không được bảo hành những công ty vẫn hỗ trợ xử lý:
- Những sản phầm không phải do lỗi của nhà sản xuất
- Hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, quy trình kỹ thuật
- Hư hỏng do vận hành vượt quá giới hạn của thiết bị
- Thiết bị đã sửa chữa từ những công ty khác hoặc đã quá thời hạn bảo hành
- Khách hàng tự tháo lắp, sửa chữa và di chuyển sản phẩm nhiều lần, nhiều nơi.
- Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học dẫn đến biến dạng, rơi, vỡ, va đập,….yêu tố thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ, hoặc hư hỏng do các nguyên nhân khác thuộc về bên đơn vị sử dụng như làm đổ axit, hóa chất…. lên máy.
4. Bảo hành và bảo trì:
Khi máy có vấn đề khách hàng nên thông báo ngay cho Giàu Thịnh để được kịp thời xử lý khắc phục.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 0963 888 415 để được (Mr. Thịnh) tư vấn miễn phí!